Types de marques pour gérer votre entreprise
À quoi servent les marques ?
Une marque offre au client une garantie sur l'origine et la qualité d'un produit. Elle donne de la valeur au produit et permet à l'entreprise de se faire connaître. Par conséquent, une bonne image de marque est très importante en marketing et apporte de nombreux avantages au fabricant :
Fidéliser les clients et encourager les achats
Permet de cibler une communauté spécifique réceptive à l'image de la marque
Segmenter le marché et créer des économies d'échelle
En fin de compte, elle génère des bénéfices plus importants
L'image de marque est donc un contrat basé sur la confiance, par lequel un fournisseur s'engage à fournir au client un produit d'une certaine qualité.
Les différents types de marques pour gérer votre marque
La marque du produit
La stratégie de marque produit se réfère à un seul produit. Ce produit est commercialisé sous une marque spécifique et s'accompagne d'une communication personnalisée.
L'avantage de cette stratégie est que la marque peut être facilement séparée du produit en cas de mauvaise presse, sans affecter le reste des produits du fournisseur. En outre, elle permet un positionnement bien différencié avec des produits spécialisés.
La marque de la gamme
Une stratégie de marque de gamme fait référence à une marque appliquée à un certain nombre de produits de la même catégorie. Ces produits proviennent de la même entreprise et répondent aux mêmes besoins.
Pour définir la fourchette, nous évaluons sa longueur et sa largeur :
Longueur de la gamme : nombre de produits inclus dans l'ensemble de la gamme
Étendue de la gamme : nombre de types de produits différents
La marque ombrelle
Une stratégie de marque ombrelle est une marque qui englobe une multitude de produits et de services d'une même entreprise. Une telle marque englobe tous les produits d'un même groupe pour véhiculer une même image.
Il s'agit d'une stratégie intéressante lorsque vous disposez d'une marque jouissant d'une certaine notoriété et que vous souhaitez lancer un nouveau produit. De cette manière, votre nouveau produit bénéficiera de la réputation de votre marque et connaîtra un succès plus rapide.
Cette stratégie peut être utilisée de deux manières:
La marque ombrelle, qui s'applique à des produits sur le même marché, mais qui ne cible pas la même catégorie de consommateurs.
La marque ombrelle s'applique à des produits sur des marchés non apparentés
Cette stratégie présente toutefois un inconvénient. En se dispersant et en proposant des produits qui n'ont rien à voir les uns avec les autres, l'entreprise risque de nuire à son image de marque par manque de cohérence.
Double marquage
Cette stratégie de double marque, ou garantie de marque, permet de définir une marque mère qui jouit déjà d'une certaine réputation, et des marques filles qui bénéficieront de cette réputation.
Attention à ne pas confondre la marque ombrelle et la marque mère. La première ne couvre que les produits qui appartiennent au même marché et à la même catégorie de consommateurs.
La marque mondiale
Cette stratégie de marque globale est utilisée pour les produits disponibles dans le monde entier. Bien entendu, tous les pays ne produisent pas les mêmes versions. Cependant, l'identité, la politique et le principe des produits restent les mêmes d'un pays à l'autre.
Quelles formes les marques peuvent-elles prendre ?
Une marque peut prendre de nombreuses formes, ce qui permet une grande variété d'images. Voici une liste non exhaustive des formes les plus courantes que peuvent prendre les marques :
Marque verbale : constituée exclusivement de mots ou de lettres
Marque figurative : utilisation de caractères, stylisation, mise en page non standard, couleur, etc.
Marquage des couleurs : représentation unique d'une couleur sans contour ou d'une combinaison de couleurs
Marqueur sonore : combinaison de sons
Marquage de forme : l'emballage d'un produit, tel qu'un flacon de parfum.
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